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供水事業部 | 聚力學校用水 助力教育發展——山東昌樂實康水業有限公司精心組織實施昌樂縣學生培訓中心接水工程 2024-07-26


山東昌樂實康水業有限公司結合“品質市政 幸福民生”創建活動的開展,以提速度、強服務為核心,以簡環節、縮時限、減材料為著力點,持續提升用水報裝服務效能和用水便捷度,踐行社會責任,不斷提升用戶服務滿意度。
2024年7月25日上午,昌樂齊城教育投資有限公司在經濟開發區建設昌樂縣學生培訓中心,并通過微信公眾號線上申請用水報裝,接到用戶的報裝申請后,我公司技術人員即刻與培訓中心取得聯系。因縣培訓中心9月份開學,我公司第一時間組織專業技術人員實地勘察,現場勘察后,發現原有供水管道位于道路東側,需要進行頂管過路施工,由于市政管線交叉復雜,施工難度較大。為減化報裝流程,縮短服務時限,我公司技術人員主動聯系物探和地下管線建設等多方單位,深入了解現場實際情況,在一個工作日內完成工程物探設計和預算。目前,待培訓中心按流程簽約付款后,我公司將在3個工作日內完成頂管施工和水表安裝并驗收通水,在炎炎夏日為盡早通水做好服務工作。
山東昌樂實康水業有限公司繼續完善服務機制、創新服務舉措、不斷提高服務的辦事效率和水平,在拓展“品質市政·幸福民生”方面持續用力,真正做到“讓用戶滿意、讓政府放心”,全力創建社會滿意、用戶滿意、政府滿意的供水企業。